Principper for kommunikation mellem institution og hjem

Formål

Dette princip for kommunikation mellem institution og hjem vil skabe vilkår, der bidrager til at institutionen og forældrene i samarbejde kan tage ansvar for det enkelte barns faglige, sociale og dannelsesmæssige udvikling samt udviklingen af fællesskaberne.

Mål

• Kommunikation mellem institution og hjem skal være effektiv, positiv, tydelig og imødekommende.
• Digitale informationer på Aula skal være let tilgængelige, så forældre løbende kan holdes sig orienteret.
• Institution og hjem har fælles forventninger og kendskab til procedure for henvendelser, som kan bidrage til løsning af svære situationer.

Institutionens ansvar

Institutionen vil sørge:

• En proaktiv og konstruktiv kommunikation til hjemmet under såvel møder som på mail og gennem telefonsamtaler.
• At forældrene inddrages i beslutninger, som vil påvirke barnet såvel på institutionen som i hjemmet. 
• Digital kommunikation til hjemmet vedr. barnet eller fællesskaberne, sker via Aula.
• Generelle informationer vedr. institutionen kan findes på hjemmesiden.
• At der så vidt muligt er adgang til alle informationer, uanset om man anvender en tablet, PC eller mobiltelefon el.lign.

Forældrenes ansvar

Forældrene vil sørge for:

• Løbende (minimum hver 3. dag) holde sig orienteret på Aula med formål, at modtage relevant information.
• Når man har behov, ikke tøve med at, kontakte og informere en voksen i institutionen.
• Vurdere hvordan det er mest formålstjenesteligt at kommunikere, herunder f.eks. om man skal skrive på Aula eller tage direkte kontakt til en voksen.
• Være åben omkring sit barn funktionsvilkår, herunder hvis barnet har specielle behov.
• Forsøge at skabe kontakt til andre forældre i svære situationer mellem to børn, med formål at forhindre en evt. konflikt.
• Være ærlige og konstruktive overfor institutionens ansatte, uanset emnets karakter.

I kommunikationen er følgende retningslinjer gældende:

• Mail og kalender via Aula anvendes til: Orienteringer, invitationer og mødeindkaldelser.
• Telefonsamtaler anvendes til: Mindre drøftelser omkring udfordringer bekymringer vedrørende det enkelte barn eller institutionen.
• Møder anvendes til: Udfordringer/bekymringer omkring det enkelte barn eller institutionen.